Probléme débit internet

Probléme débit internet - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 17-12-2013 à 18:51:41    

Bonjour,
 
J'ai un petit problème avec mon débit qui n'est pas aussi bon qui devrait l'être. Malheureusement je ne suis pas assez calé pour trouver le problème seul et malgré les deux techniciens qui sont venus chez moi le problème n'est toujours pas résolu, j'attends toujours le 3eme.
 
Mes voisins ont un débit qui oscille entre 12 et 13 méga alors que le miens ne dépasse guère les 7 mega (au mieux), eux sont orange et Bouygues et moi chez free, j'ai test numéricable qui est encore pire que free. Bref, j'ai démonter les deux prise qu'il y a chez moi je n'en utilise qu'une seul et les deux sont sur la même ligne, j'utilise la prise numéro 1 qui offre une débit entre 700ko/s à 850ko/s, la prise 2 offre au mieux 650ko/s
 
Photo des prises:
http://img11.hostingpics.net/pics/372316Prise.jpg
 
Et voici les caractéristique de ma ligne:
 
Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne :  ACTIVE
Code Commutateur Local :  94041IVR [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :  IVRY SUR SEINE
Longueur de ligne :  1486 mètres :
4/10 sur 1486 mètres
Distribution directe  non
Paires disponibles  4
Affaiblissement théorique :  22.29 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  7759 kbps (970 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  15296 kbps (1912 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :  --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :  --
 
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :  IF1
Type de DSLAM :  ALCATEL ou ECI ou HUAWEI
Zone Dense (> 20 000 lignes) :  Non
Nombre d'abonnés approximatif :  41000
NRA compatible ADSL FT :  Oui
NRA compatible ADSL Max FT :  Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :  Oui
NRA compatible ReADSL FT :  Oui

 
 
En espérant avoir une aide :)

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Marsh Posté le 17-12-2013 à 18:51:41   

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Marsh Posté le 18-12-2013 à 06:19:59    

y a trop de fils branches sur la prise 1 tu dois avoir un pontage ou un bricolage qqp.

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Marsh Posté le 18-12-2013 à 15:02:14    

la prise 2 doit être ponté sur la prise 1 en tout logique.


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Marsh Posté le 18-12-2013 à 17:53:03    

c'est du chinois ça pour moi :) je dois faire quoi au juste :)

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Marsh Posté le 18-12-2013 à 18:23:58    

ton copier/coller sont les infos théorique.
 
Peux tu poster les infos réelles, tu peux les avoir sur ta télé via le boitier vidéo de ta freebox dans le menu système  (l'accès précis dépend si tu as une freebox HD/V5 ou une V6)


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Marsh Posté le 19-12-2013 à 19:17:45    

J'ai la V6, mais je n'es pas de télé juste mon ordi :s
 
Comment dois-je faire pour les récupérer ?
 
Edit: c'est peut-être ça dont tu parle ?
 
http://img11.hostingpics.net/pics/267280testdeit2.jpg
 
http://img11.hostingpics.net/pics/335534testdeit3.jpg


Message édité par nasu89 le 19-12-2013 à 19:21:58
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Marsh Posté le 20-12-2013 à 17:36:20    

sur ta V6 on peut voir que le débit MAX en d/l est de 922Ko/s
 
Donc tu devrais attendre + ou - ce débit.
 
et que le début BRUT est de 1203 Kbit/s soit 12Mbits/s
 
 
Quand tu télécharges  tu obtiens quel débit ? sur quel site ?
Et avec les sites de test de débit ?


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Marsh Posté le 21-12-2013 à 14:24:18    

Petit truc a faire aussi est devissé les brins en cuivre et de les nettoyer à l'alcool des fois ça s’oxyde.
 
Sur ta prise 1, il faut que tu enlèves des fils, ta prise 1 devrai être comme la prise 2, juste les paires 1 et 3 connectées.


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Nouvelle config' !
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Marsh Posté le 31-01-2014 à 14:54:33    

Pour tester ma connexion Free depuis 10 ans j'utilise leur FTP grâce à un vrai technicien qu'ont avait au bout de fil à l'époque et il n'y a aucun bridage par exemple tu télécharges:  
ftp://ftp.free.fr/pub/elixir/Elixir_virtualbox.tar.gz  
Il fait 2Go et regarde à combien tu télécharges en heure de pointe et en heure creuse si toute les 2 min pendant 20 min le débit ne bouge pas c'est que tu es au maximum.

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Marsh Posté le 01-02-2014 à 22:29:02    

Sais tu où se trouve ta tête de ligne? C'est l'endroit où le câble de FT arrive dans ta maison.
Rapproche la prise téléphone sur laquelle est branchée la box de la tête de ligne, tu vas gagner en débit ;)

 

Chez mes parents, de 4Mb/s ils sont passés à 10 lorsque j'ai branché la box en direct sur la tête de ligne au lieu des 3 prises gigogne en cascade.


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Encore une victoire de canard !
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